Alle bedrijfskennis, één vraag verwijderd
Dooome is de koepel over je organisatie. Alle documenten, websites en expertise worden doorzoekbaar en het systeem leert bij elke vraag.
Kennis verdwijnt, vragen blijven onbeantwoord
Een collega vertrekt. Niemand weet het antwoord meer. Het stond nergens beschreven en nu is de kennis weg.
Versnipperde kennis
Informatie verspreid over mail, Excel, SharePoint, Slack en het geheugen van medewerkers.
Rondvragen kost tijd
Vragen gaan van collega naar collega. Niemand weet wie het weet.
Kennisverlies
Een ervaren collega vertrekt. Jarenlange expertise verdwijnt in één dag.
Teams groepschat
Sophie
Weet iemand welke margevereisten we hanteren voor hefboomproducten bij zakelijke klanten?
Mark
Geen idee, ik doe alleen de particuliere portefeuilles. Heb je in het compliance portaal gekeken?
Sophie
Ja, daar staan alleen de algemene ESMA richtlijnen. Niet onze interne afspraken.
Priya
Dat wist Jan altijd. Maar die is helaas vorige maand met pensioen gegaan...
Mark
Misschien in zijn oude mails? Of bel Risk Management, misschien weten zij het.
3 collega's betrokken. Geen antwoord gevonden. Klant wacht nog steeds.
Dooome geeft altijd een antwoord
Stel een vraag en krijg direct het antwoord. Staat het niet in de kennisbank? Dan vindt Dooome de juiste collega. Het antwoord komt vanzelf in de kennisbank.
Dooome kennisplatform
Sophie
Welke margevereisten hanteren we voor hefboomproducten bij zakelijke klanten?
De standaard margevereiste voor hefboomproducten is 10% conform ESMA richtlijnen.
Bron: ESMA Compliance Handboek 2024.pdf, sectie 4.2
Sophie
En onze interne afspraken? Voor zakelijke klanten gelden toch andere percentages?
Hier heb ik geen specifieke informatie over in de kennisbank.
Expert gevonden
Jan Peters (Senior Risk Manager, 18 jaar ervaring) en Tom de Vries (Compliance) gevonden. Groepschat wordt aangemaakt.
Gematcht op: margebeleid, zakelijke klanten, hefboomproducten
Direct antwoord uit de kennisbank
Stel een vraag in je eigen woorden. Dooome doorzoekt alle documenten en geeft direct het antwoord met bronvermelding. Geen resultaat? Dan stopt Dooome niet, maar vindt automatisch de juiste experts.
Hybride zoekmachine
Semantisch + keyword + reranking
Antwoord met bronvermelding
Exact welk document, welke pagina
Automatische expert matching
Vindt collega's met relevante expertise
Collega's delen hun kennis
Dooome maakt automatisch een groepschat aan met de juiste experts. Zij bespreken de vraag en het systeem maakt een samenvatting die permanent wordt opgeslagen.
Gerichte expertgroep
Alleen collega's met relevante expertise
Ongedocumenteerde kennis
Expertise die nergens stond, komt boven
Samenvatting opgeslagen
Conclusie gaat terug in de kennisbank
Expertgroep: Seizoenskorting Bakker BV
Sophie wil weten welke interne margevereisten er gelden voor hefboomproducten bij zakelijke klanten.
Jan
Voor zakelijke klanten met een AUM boven €5M hanteren we 5% marge in plaats van de standaard 10%. Dat is een interne afspraak uit 2022, goedgekeurd door de directie.
Tom
Klopt. En voor klanten met een ISDA raamovereenkomst mag het zelfs naar 3%. Staat in het Risk Committee besluit van maart 2022.
Sophie
Perfect, precies wat ik nodig had!
Opgeslagen in kennisbank
Samenvatting: Zakelijke klanten AUM >€5M: 5% marge. Met ISDA overeenkomst: 3%. Standaard blijft 10% (ESMA). Goedgekeurd door directie, maart 2022.
Opgeslagen in kennisbank → Risk → Margebeleid → Zakelijke Klanten
Dooome kennisplatform
Mark
Welke margevereisten gelden er voor zakelijke klanten bij hefboomproducten?
Zakelijke klanten met AUM boven €5M: 5% marge. Met ISDA raamovereenkomst: 3%. Standaard is 10% conform ESMA.
Bron: Expertkennis Jan Peters en Tom de Vries, vastgelegd maart 2026
De volgende keer weet Dooome het direct
Een andere collega stelt dezelfde vraag. Dooome geeft nu direct het volledige antwoord, met verwijzing naar de experts die het hebben gedeeld.
Het flywheel effect
Kennis van collega's wordt vastgelegd en blijft beschikbaar, ook als ze vertrekken. Elke interactie maakt het systeem slimmer.
Eén koepel over de hele organisatie
Elke afdeling is een eilandje. Dooome verbindt ze allemaal. Trading weet wat Compliance vastlegt. Client Services vindt wat Risk heeft beoordeeld. Iedereen werkt met dezelfde kennisbank.
Zonder Dooome
Trading
Risk
Compliance
Client Services
Operations
Research
Verbonden organisatie
Waar anderen stoppen, begint Dooome
Andere platforms
Doorzoeken documenten
Antwoord gevonden? Klaar.
Niet gevonden? 'Geen resultaten.'
Of erger: een verzonnen antwoord
Kennis van collega's onbereikbaar
Data naar Amerikaanse servers
Dooome gaat verder
Doorzoekt alle documenten, websites en data
Antwoord met bronvermelding
Niet gevonden? Vindt automatisch de juiste expert
De expert helpt, de kennis wordt vastgelegd
Volgende keer weet het systeem het zelf
Volledig in Europa, of op je eigen servers
Wat Dooome voor je doet
Alle documenten doorzoekbaar
PDF, Excel, Word, afbeeldingen en websites worden vindbaar. Ook gescande documenten worden herkend en doorzocht.
Slim zoeken
Dooome begrijpt wat je bedoelt, ook als je niet de exacte term gebruikt. Tegelijk zoekt het op specifieke woorden.
De juiste collega vinden
Weet je niet wie het antwoord heeft? Dooome vindt automatisch de collega met de juiste kennis en ervaring.
Klantkanaal
Klanten stellen een vraag en krijgen direct antwoord. Bij complexe vragen schakelt Dooome de juiste medewerker in.
Leert automatisch bij
Elk antwoord maakt het systeem slimmer. Feedback wordt verwerkt en de beste antwoorden komen vanzelf bovendrijven.
Volledig in Europa
Dooome draait op een eigen server in een Europees datacenter. Het AI-model draait ook in de EU, of op onze eigen server.
Dooome draait volledig in Europa
Het platform, je documenten en de zoekindex staan altijd op een eigen server in een Europees datacenter. Je kiest alleen welk AI-model de antwoorden schrijft.
AI van een grote aanbieder, in de EU
Eigen AI-model in de EU
Of helemaal zelf gehost
